障害者のキャリア志向の変化と合理的配慮の課題 ～企業が取り組むべきポイントを解説

パーソルダイバースが実施した調査の結果、障害のある方の就労意識が「安定・定着」だけでなく、「成長・活躍」へと広がっていることが明らかになりました。また、企業側の義務である合理的配慮に対する実態や課題も浮かび上がってきました。
企業はこの変化をどう受け止めればよいのか。障害者の成長や活躍に向けて、合理的配慮や雇用施策はどうあるべきなのか。パーソルダイバースで障害者の転職・就職や企業の雇用支援を担う担当者が、支援現場での実情を踏まえて解説します。

パーソルダイバースは2025年８月、障害者のための転職・就職支援サービス「dodaチャレンジ」登録者720人を対象に、「はたらく障害者の就業実態・意識調査2025」を実施しました。
調査結果から、障害のある方々の「はたらく志向」に大きな変化が見えてきました。また、企業の法的義務となっている「合理的配慮の提供」に対する実情や要望も上がっています。

調査結果から、障害のある方々の「はたらく志向」に大きな変化が見えてきました。
これまで、障害者は「安定・定着志向」が中心と思われがちでしたが、実際には「成長・活躍志向」が38.1％と最も高く、安定・定着を求める37.8％を上回っています。さらに「安定の中でも工夫をしたい」という「バランス志向」も24.4％を占めており、障害者のキャリアに対する考え方が多様であることが明らかになりました。安定を求める人ばかりではなく、キャリアアップや自己成長を望む層が確実に存在していることがわかります。

一方で、職場で提供されている合理的配慮については、「上司や同僚からのサポート」（34.2％）や「就業環境の整備」（30.9％）、「労働時間の配慮」（27.8％）といった受け入れ体制に関するものが中心となっていました。これに対し、「業務指示の工夫」（13.6％）や「キャリア形成への配慮」（7.5％）は少なく、具体的な業務面の支援は行われていない、配慮が実感されていないことがわかります。
今後改善してほしい合理的配慮としては業務面・受け入れ体制に関する要望が多い一方、「キャリア形成に関する配慮」を求める声も28.1%と、一定数存在します。現在提供されている合理的配慮と、今後改善してほしい合理的配慮を比較すると、「キャリア形成に関する配慮」で20.6pt、「障害特性に合わせた業務」で15.6ptもの差が生じています。

では実際に、障害者の就職支援の現場ではどのような声が上がっているのでしょうか。また、こうした変化や不安の要因はどこにあるのでしょうか。
パーソルダイバースが運営する障害者専門の就職・転職サービス「dodaチャレンジ」で障害者の就職支援に携わる田山亜綾乃さんが、はたらく障害者の意識の変化や合理的配慮について解説します。

はたらく障害者の就業や合理的配慮への意識に対し、雇用する企業側はどのように受け止めているのでしょうか。そして、今後の合理的配慮や人材育成はどのように行う必要があるのでしょうか。
パーソルダイバースで法人企業の障害者雇用支援を担当する田村一明さんが、企業側の実情をもとに解説します。